新眼光看待“心”世界
心理學(xué)不僅是一項簡單的研究心理現(xiàn)象的科學(xué),還可以作為一種管理工具,在與上級、同級和下級溝通以及團隊建設(shè)中都具有非常重要的作用。合理運用心理學(xué)領(lǐng)域的一些研究成果,也能使人力資源從業(yè)者更加了解員工,方便日常工作的開展。作為賽爾集團負責HR工作的我,有幸參加了830號下午,前程無憂網(wǎng)站在寧波市圖書館三樓報告廳開辦的一場主題為“心理學(xué)在管理中的應(yīng)用”的講座。
講座由著名的人力資源專家王鷗飏老師主講,為了讓大家初步了解心理學(xué),他首先做了一個“畫樹看性格”的破冰游戲,接著,通過與我們互動提問的方式他向大家講解了心理學(xué)的本質(zhì),還播放了一段案例視頻。這種循序漸進的講課模式讓大家對心理學(xué)在管理中的應(yīng)用有了更進一步的思考。隨后,王鷗飏老師從“自我的、與上級的、對下屬的、同級間的和性格差異的心理管理,員工行為動機與激勵”等幾大方面詳細分析和講述了員工心態(tài)管理的方法,再將理論與實際案例相結(jié)合。讓我明白了如何合理運用心理學(xué)設(shè)計多樣化的激勵與考核手段,從而提升員工滿意度。在講座的最后,王鷗飏老師一一回答了大家的問題,并給出了自己的專業(yè)建議。
本次講座使我受益匪淺,不但了解了如何運用心理學(xué)去真正地了解他人、提高招聘的技能、把最合適的人放在最合適的位置上,還進一步明白了如何通過把握員工的心理和人格特質(zhì)的差異來協(xié)調(diào)團隊中的人際關(guān)系。在日后的工作中,我會堅持把心理學(xué)融入到日常化的操作過程中,這將會對人力資源各個模塊工作的完善和提高都有很大的幫助。
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